AurenCRM özellikleri
AurenCRM, salon, klinik ve randevuyla çalışan işletmeler için randevu ve müşteri yönetimi yazılımıdır. Auren Yazılım tarafından Türkiye'de geliştirilir.
- WhatsApp yapay zekâ resepsiyonist: Müşterinin mesajını anlar, uygun saati önerir ve randevuyu takvime kendisi yazar; 7/24 çalışır.
- Otomatik hatırlatma: Randevudan önce WhatsApp hatırlatması gider; müşteri "1" yazarak onaylar, "2" yazarak iptal eder ve boşalan saat yeniden açılır.
- Yapay zekâ sesli asistan: Gelen telefonu karşılar, randevu verir; hatırlatma ve memnuniyet aramaları yapar.
- Akşam günlük özet: Günün randevuları, gelmeyenler ve yarının programı telefonunuza bildirim olarak gelir.
- Online randevu sayfası: Müşterileriniz hizmeti, uzmanı ve saati seçerek kendisi randevu alır.
- Müşteri kartı, personel, raporlar ve muhasebe: Her müşterinin geçmişi, personel takvimi ve ciro raporları tek panelde.
- Sektöre özel kurulum: Güzellik, diş kliniği, veteriner, fizyoterapi, spa, kuaför, eğitim, otel ve genel hizmet işletmeleri için hazır ekranlar.